よくあるご質問

ご予約について

  • 営業時間について教えてください

    受付窓口対応時間は、平日AM9:00~PM17:00となっておりますが、お問い合わせはフォームは24時間受け付けておりますので必要事項をご記入いただきお送りください。営業時間内にて担当が確認し、ご連絡させていただきます。お電話による受付は行っておりませんのでご了承下さい。お問い合わせフォーム CONTACT

  • 見学の費用はかかりますか?

    見学はすべて有料にてご対応しております。詳細についてはお問合せフォームよりご連絡ください。お問い合わせフォーム CONTACT

  • 予約の締め切りはありますか?

    希望日の1か月前までとなっております。見学受け入れ企業様との調整に時間がかかるためご了承ください。

  • キャンセル料はありますか?

    ご予約の変更・キャンセルについては、すみやかにご連絡ください。当日キャンセルについては見学費用の全額をお支払いいただきます。ご連絡なく当日お越しにならない場合は、次回以降のご予約を制限させていただく場合がございます。

  • 当日予約はできますか?

    当日予約は承っておりません。

  • 仮予約はできますか?

    企画募集のための仮予約は原則行っておりません。現在多くのお客様に産業観光をご利用いただいております。そのためより多くのお客様にご利用いただけるように、開催が未定の状態での複数日程の仮予約はご遠慮ください。

  • 予約時に必要なものはありますか?

    お問合せフォームより必要事項をすべてご入力の上、お問合せ下さい。ご希望の見学先によっては、お問合せの際に来訪されるすべての方(ご見学される方、通訳、引率者・同行者)の名簿提出が必要になりますので先にご用意ください。

  • 予約はいつから出来ますか?

    ご見学の予約および日程についてのお問い合わせは、見学希望日の3ヶ月前より受付を開始いたします。それより前に見学予約・日程についてのお問い合わせをされた場合はお答えすることができませんので、予めご了承ください。

  • 予約確定後に来訪者人数を変更したいのですが...

    来訪者人数に変更があった場合、分かり次第最新名簿とともに協議会へご一報ください。各見学先の人数制限を超えた場合は、見学をキャンセルまたは超過者のご入場をご遠慮いただきます。また、無断で来訪者人数を変更された場合、次回のご予約を制限させていただく場合がございます。お問い合わせフォーム CONTACT

ご見学について

  • 見学時間の営業日と最終開始時間は何時ですか?

    各見学先によって異なりますので、ご希望の見学先のページをご確認ください。基本的に各見学先の営業時間内および就業時間内でのご対応となります。

  • 服装の決まりや持ち物はありますか?

    ご見学の際には動きやすい服装、スニーカーなどの滑りにくい靴を着用ください。ハイヒールなど滑りやすい靴やミュール・サンダルなどの肌が露出する履物については安全の観点から禁止しております。現場見学の際にスマートフォンやタブレットなどの電子機器の持ち込みができない場合がございますので、ノートやメモ帳・筆記用具はお客様自身でご持参ください。

  • バスを駐車するスペースはありますか?また表示や案内等はありますか?

    見学先によって異なりますので、ご希望の見学先ページをご確認ください。

  • 写真、動画撮影は可能でしょうか?

    現場見学時の写真・ビデオ撮影については、原則禁止しております。各見学先によって撮影できる場所が用意されている場合がございますので、各見学先の案内者の指示に従ってください。案内があるまで、撮影行為または疑われる行為はお止めください。

  • 名簿の提出は必要ですか?

    見学生、通訳、引率者様がすべて記載された名簿をご提出ください。なお見学先によってはお問い合わせ時に名簿提出が必要になる場合がございますので、予めご了承ください。

  • 見学できる人数制限はありますか?

    各見学先によって受入れできる人数が異なっているため、ご希望の見学先ページをご確認下さい。2班でのご案内となる場合は、通訳様も2名、お客様の方でご用意いただいております。

  • 見学先に喫煙所はありますか?

    各見学先によって異なるため、見学先の案内者の指示に必ず従ってください。まれに見学先の敷地外すぐ脇で路上喫煙される方がいるため、引率者・同行者の方は必ず事前に禁止の旨を共有ください。

  • 会場内で飲食はできますか?

    各見学先での飲食は、指定された場所以外では禁止しております。見学先の案内者の指示に従っていただくよう、予め訪問者すべての方にお伝えください。

その他ご不明点については、フォームよりご連絡ください。

CONTACT